事業紹介
Business

『お客様の目指す未来をともに考え、実現していきたい』 ていかはそういうパートナーでありたいと考えています

「事業支援・経理支援」「ネットショップ支援」「教育」「WEBサイト構築」の事業を展開し、お客様の事業を支援するサービスを提供しています。感じている課題をお聞かせいただき、お客様が目指すビジョンを共有し、実現に向けた最適な答えをともに考え実行支援をしていきます。ひとつのサービスを提供するのではなく、お客様の状況に応じて最適なものを組み合わせ、アイデアから具体的な施策実施までワンストップで支援し、お客様の成長にコミットしていきます。

ネットショップ支援

ネットショップ運用支援

ネットショップ運用支援では、業務改善・サイト改善・集客・ファンづくり・顧客対応の観点から支援します。自社で「できていること」「できていないこと」を分類するところからスタートし、お客様と打合せの上、支援内容を決定します。お客様とともに改善策を考えて進めることが特長です。

  • 日々の受注業務、お客様サポート業務、発送業務に対する、ネットショップ店長経験者による実務相談および実行支援
  • サイトVMD・コンテンツの見せ方・メルマガ・クーポン・ポイント・送料設定・などネットショップ特有の売り方の支援
  • 自社のサイトがどのように作られているか、コンテンツや導線はどうなっているのかという観点からのサイト改善提案
  • Googleアナリティクスデータおよびユーザ目線に基づくサイト改善提案
  • ブランディング向上のためのコンテンツ企画提案
  • 顧客育成のための、CRMツールの導入支援とLTVが上がるための施策提案
  • お客様と顔を合わせた月次定例ミーティング(現状確認、施策の評価及び進捗確認)

PRサポート

競争が激化するEC市場の中で、重要になってくる「ブランディング」を軸に、一貫した表現のもとWEB上の施策と連動したPRの企画立案を行います。

  • PRに関する年間プランやシーズンイベントプラン、単発イベントプランなどの企画立案
  • PRに関する予算管理支援
  • プレスリリース、プレスイベントの実施運営支援
  • SNSの投稿内容の企画提案
  • WEBメディアだけではなく、紙媒体も含めたクロスメディア対応
  • PRの観点からのサイト改善提案

ネットショップ構築

事業の目的に沿ったネットショップ構築やリニューアルを行います。弊社ではヒアリングを通じてお客様のニーズを深く掘り下げることを重視しています。特にユーザにとって「買いやすい」「わかりやすい」導線とコンテンツ企画にこだわってネットショップを構築します。

  • BtoC、BtoBのそれぞれで求められる機能に対して、最適なカート選びからバックヤードのことまでご相談にのります。
  • BtoCではブランディングと顧客導線を軸に、「買いたくなる」を重視した自社ECサイト構築を行います。
  • BtoBでは既存業務の合理化=EC化と新規商圏の獲得という2つの軸を重視し、比較的始めやすいASPカートでの構築を行います。

教育

WEB担当者教育

WEB担当者になった社員への教育プログラムです。WEBの基礎知識からサイトの運営まで会社様に応じたプランを作成します。
WEBの事業上の重要性が高まるとともに、担当者を配置する企業が増えています。しかしもともと専任ではない担当者では、WEBに関するノウハウがないため、効果的な活用や、制作会社、システム会社との打ち合わせで支障が出ます。そうした課題を感じている企業様向けた教育プログラムです。

  • 受講予定者にヒヤリングし、オーダーメイド型の個別教育プログラムをご提供します。
  • 自社のサイトを使っての教育ではコンサルティング要素も含まれております。
  • 会社様のご要望内容に応じた、期間・回数・分野を設定可能です。

WEBサイト構築

WEBサイト制作

経営や事業の目的に沿ったコーポレートサイトやブランドサイトの構築を行います。WEBサイトはお客様が本当に実現したいことを達成するためのツールだと位置づけてサイト制作やリニューアルを行っています。そのため、弊社では事前のヒアリングを通じてお客様のニーズを深く掘り下げることを重視しています。

  • 会社案内、営業ツール(総合カタログ、集客)、ブランディング、採用、海外顧客向けなどお客様との対話を重ねて、サイト構築で重視するポイントを共有します。
  • 最適なCMS(WordPress・MovableType)を用いて構築し、社内で更新可能なサイトを構築します。
  • 大手企業、官公庁、教育機関の大規模サイトから企業案内の小規模サイトまで豊富に経験あります。何を相談していいのかわからないことに対応することが得意ですので、ぜひご相談ください。

事業支援・経理支援

事業計画・事業支援

事業方針、事前シミュレーション、事業計画つくりをサポートします。また、目標と実績の差をチェックし、軌道修正につなげていく支援も行います。

  • 事業方針、事前シミュレーション、事業計画つくりをサポートします。
  • 計画と実績の差異から今後の行動の軌道修正をかけるサポートも行います。
  • 事業の成否は経営者もしくは事業責任者のモチベーションが重要です。サポート期間中はモチベーションを支え続けます。事業 サポートではお客様の事業推進のための現実的なサポートと気持ちつくりの両輪でサポートします。

経理実務支援

税理士へ経理情報を引き渡すまでの、経理実務の仕組つくりを行います。日常の仕訳、勘定科目の管理、書類整理、台帳整理、チェック体制、決裁の流れ、月次決算、年度決算まで、社内業務の流れを整理し、仕組みを整え、お客様で運用できるように引継ぎをいたします。 また、経営判断には事業を評価する計数管理が基となります。そのための管理会計の仕組みを話し合いを通じて構築します。

  • 経理の考え方をお伝えします。
  • 予算や年度計画の作成、管理会計を導入することも可能です。
  • 月次での予算実績管理による経営へのアドバイスも可能です。

経営者向けパーソナルサポート

経営者には様々な悩みや課題があり、その対策はご自身でお持ちです。しかし、その内容ゆえに、思考や気持ちの整理ができていないことも多く、他人に相談できず経営者は孤独です。私が経営企画室に所属していた時の重要な役割は経営者の話し相手役をすることでした。経営者は話して自分の考えをまとめたり、気持ちを整理したりしていました。その経験から経営者には直接の利害関係のない第3者に話しながら思考や感情を整理する相手が必要だと感じています。大企業ではこうした機能を社内で持てますが、多くの会社や個人事業主様にはそれは難しいでしょう。そこで、相談できる社外の経営企画室機能を利用するという選択肢はいかがでしょうか。お話を聞き、共に考えます。

  • 弊社の代表が担当いたします。
  • 経営の諸問題、事業、人間関係、資金からプライベートに至るまで幅広くお話をお聞きします。
  • 契約形態は「顧問契約型」と「都度契約型」の2つをご用意しています。内容及び金額はお打合せの上決定させていただきます。

大阪・東京に拠点がございます。まずお話伺わせて頂きます!お気軽にご相談ください。

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